Customer Service Associate Job at Fuerza latina, Remote

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  • Fuerza latina
  • Remote

Job Description

¡Trabaja Desde Casa y Gana lo que Mereces! ¿Te imaginas trabajando desde cualquier lugar y ganando $1,000 a la semana? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a un equipo que habla tu idioma y entiende tus necesidades! ¿Qué Ofrecemos? • Trabajo Remoto: Trabaja desde donde quieras, sin importar tu ubicación. • Gana $1,000 a la Semana: Con dedicación, tú decides cuánto ganar. • Todo en Español: Nuestra plataforma, equipo y entrenamiento están 100% en español. • Posición de Representante de Centro de Llamadas Virtual: Maneja tu horario y trabaja cómodamente desde tu casa. ¿Qué Buscamos?• Personas motivadas, con ganas de aprender y ayudar a la comunidad hispana. • Compromiso con el éxito y disposición para desarrollarse en un entorno de ventas. • Sin experiencia previa necesaria, ¡te proporcionamos el entrenamiento! ¿Estás Listo para Dar el Paso?Si estás buscando un trabajo que te dé la libertad de trabajar desde casa y la oportunidad de generar ingresos importantes, ¡este es el lugar perfecto para ti! ¡Haz tu cambio ahora!¡Nos vemos pronto en el webinar!Posición Remota | Paga Comisión Work From Home and Earn What You Deserve! Can you imagine working from anywhere and earning $1,000 a week? This is your chance to join a team that speaks your language and understands your needs! What Do We Offer?• Remote Work: Work from wherever you want, regardless of your location. • Earn $1,000 a Week: With dedication, you decide how much you earn. • All in Spanish: Our platform, team, and training are 100% in Spanish. • Virtual Call Center Representative Position: Manage your schedule and work comfortably from home. What Are We Looking For?• Motivated people eager to learn and help the Hispanic community. • Commitment to success and willingness to develop in a sales environment. • No prior experience necessary; we provide training! • Are You Ready to Take the Plunge? If you're looking for a job that gives you the freedom to work from home and the opportunity to earn a significant income, this is the perfect place for you! • Make your move now! • See you soon at the webinar! Responsibilities: • Trabajar de la mano con el líder para mantenerse actualizado en conocimiento de productos y servicios • Mantener altos niveles de satisfacción del cliente proporcionando información precisa, resolviendo inquietudes y manejando quejas de manera efectiva • Utilizar guiones para manejar situaciones difíciles con clientes y escalar al equipo correspondiente si es necesario • Asegurar que la información de las cuentas de los clientes esté siempre actualizada • Atender llamadas entrantes de clientes relacionadas con preguntas sobre productos, servicios, información general o quejas • Dar seguimiento a clientes cuando sea necesario para garantizar una experiencia completa y satisfactoria • Work closely with the leader to stay up-to-date on product and service knowledge. • Maintain high levels of customer satisfaction by providing accurate information, resolving concerns, and effectively handling complaints. • Use scripts to handle difficult customer situations and escalate to the appropriate team if necessary. • Ensure customer account information is always up-to-date. • Handle incoming customer calls regarding questions about products, services, general information, or complaints. Qualifications: Calificaciones Preferidas • Experiencia previa en servicio al cliente, ventas o centros de llamadas (preferible pero no requerida) • Experiencia manejando llamadas entrantes/salientes en un entorno de alto volumen • Familiaridad con sistemas CRM y uso de guiones de llamada Preferred Qualifications • Previous experience in customer service, sales, or call centers (preferred but not required) • Experience handling inbound/outbound calls in a high-volume environment About Company: ¿Quiénes Somos? TPG Latinos es la división en español de The Price Group (TPG), una de las agencias de seguros de vida de más rápido crecimiento en EEUU fundada por David Price. Quien ha ayudado a cientos de agentes a generar ingresos de seis cifras desde casa mediante un sistema simple. En octubre de 2024, TPG relanzó su modelo como una IMO (Insurance Marketing Organization) completamente independiente. En ese primer mes vendio 2,587 clientes, con agentes que reportaron más de $282,900 en ventas tpglife.comEn TPG, ponemos a las personas primero: ofrecemos una cultura basada en integridad, empoderamiento y excelencia. Nuestras herramientas incluyen acceso a múltiples aseguradoras, leads exclusivos y mentoría continua tpglife.comCon TPG Latinos, queremos llevar ese impacto a la comunidad hispana — ofreciéndoles la oportunidad de aprender una carrera de ventas de alto ingreso, recibir mentoría en español y construir su propio camino hacia la libertad financiera.

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Remote work,

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